Pasa den astean Xare azokaren barruan aurkeztu nuen Enpresek sarean zelan jokatu beharko lukete hizkuntzekin? hitzaldia. Hitzaldian zehar #sarekohizkuntzak eztabaida eta ikerketan ateratako ondorioak aletu nituen. Baina berritasun batzuk sartu nituen eta horiek azaltzera nator oraingoan.

Hitzaldiaren bideo osoa eskegi dute Xarekoek:

Irakurtzen jarraitu...

Artikulu hau jatorriz Administrazioan euskaraz aldizkarian argitara eman zen.

Gaur egun, enpresa eta erakunde askoren komunikazio kanal bihurtu dira sare sozialak. Enpresa eta erakunde hauek nahiz eta beste komunikazio kanal batzuetarako hizkuntza irizpideak zehaztuta eduki oraindik ez dakite nola jokatu behar duten sare sozialetan edo zein izan behako litzatekeen estrategia linguistiko egokiena. EMUNeko lantalde bat egoera honi erantzuten saiatu gara azken hilabeteetan #sarekohizkuntzak proiektuaren baitan.

Administrazioak gai honen inguruan hausnarketa egin du eta dagoeneko baditu irizpide batzuk zehaztuta Eusko Jaurlaritzaren gizarte-sareetako erabileren eta estiloaren gidan. Gainera, Administrazioaren kasuan legeak ere bide bat markatzen duela uste dugu. Enpresa pribatuen kasuan, ez dago lege edo araurik eta beraien helburu komunikatiboak eta hartzaileak sarritan ez dituztenez oso ongi definituta, hizkuntza irizpideak zehazteko arazoak izaten dituzte.

Aukerak asko dira, enpresa bakoitzaren ezaugarriek ere baldintzatu egiten dute euren aukera, bezero mota, merkatua… EMUNek hainbat aditurengana jo zuen iritzi eske, Joxe Rojas, Luistxo Fernandez, Rober Gutierrez, Josu Bergara edo Joxe Aranzabal, esaterako. Iritzi hauek aztertuta, ezin esan jokatzeko modu bakarra gomendatu daitekeenik, beraz, enpresa bakoitzak bere hartzailea zer nolakoa den kontuan hartuta, eta saldu nahi duen produktuari begira diseinatu beharko du bere komunikazio estrategia.

Irakurtzen jarraitu...

Euskolabel aspaldi hasi zen euskararen normalizaziorako urratsak egiten. Adibidez, kontsumitzaileari begirako produktuetan hasieratik izan da bi hizkuntzatan aritzeko erabakia. Orain dela urte batzuk, Bai euskarari ziurtagiria ere eskuratu zuen Euskolabelek.

Hala ere, 2007an hasi zen euskararen normalizazioaren bidea sendotzen. Urte horretan jarri zen martxan Euskara Plana eta ordura arte egiten zena sistematizatu egin du. Pauso horien erakusgarri 2009an lortu zuen Euskolabelek zilarrezko Bikain ziurtagiria.

2012an urrats berria egin dugu ibilbide horretan: Hizkuntza kudeaketaren eskuliburua.

Irakurtzen jarraitu...

Apirilaren 17an #sarekohizkuntzak enpresetan jardunaldia egin genuen Garaian eta EMUNek enpresek sareko hizkuntza irizpideak definitzeko gako batzuk eman zituen. Artikulu honetara jardunaldian azaldutakoa ekarri dugu.

Hitzaldiaren helburua enpresek sareko hizkuntza irizpideak definitzeko gako edo jarraibide batzuk ematea izan zen eta ez sare sozialetarako hizkuntza irizpide egokienak zeintzuk diren adieraztea. Azken honetarako hainbat faktore hartu behar baitira kontuan eta hauen arabera irizpide bat edo beste izango da egokiagoa.

Uste dugu, enpresek bezeroari bere hizkuntzan eman behar diotela informazioa. Euskal hiztunak diren bezero edo erabiltzaileekin euskaraz jardun beharko dute eta sare sozialak bezeroekin harremanetan jartzeko beste kanal bat direnez, hauetan ere irizpideak zehaztu beharko ditu enpresak.

Irakurtzen jarraitu...

Apirilaren 17an Emunek antolatu zituen #sarekohizkuntzak izeneko jardunaldiak. Bertan parte hartu zuten hizlari guztiekin bideo laburpena grabatu genuen. Jardunaldiko eta aurreko eztabaidako material guztiak ere badaude sarean.

#sarekohizkuntzak jardunaldien laburpena from lantalan on Vimeo.

Goienakoek ere egin dute bideo laburpena.

Irakurtzen jarraitu...